会社案内 - 株式会社コンピュータシステム

お客様のパートナーとして

地元新潟県の燕三条地域は、金属加工製品を始め、様々なメーカーや卸売業者があり、多くの企業が切磋琢磨している活発な地域です。

中小企業がシステムを構築するにあたっては、業務上の都合や、企業毎の固有の文化、資金面や人材面での制約によって、システムを導入しにくい場面も少なくありません。

弊社では、創業時からこのような市場でノウハウを蓄積してきました。個々の企業の強みや特徴が活かせるような、提案と経験を積み重ねてきました。
2000を超える導入実績を活かし、お客様のパートナーとしてシステム構築をお手伝いします。

業務コンサルティングのような視点から、お客様の業務の改善ポイントを見つけます。
業務の無駄を省き、効率アップ・コストダウンを目指すにはITを活用するのが一番です。昨今の多様化したIT技術の中から、お客様にとって有効なITを選択し、様々な解決案を提案しています。

システム構築では、お客様からの要望を伺いながら、お客様とともに業務システムのイメージを作り上げます。
また、システム導入後も業務内容の変化に合わせて、システムを追加・改善していきます。お客様の発展に貢献できるようなシステム作りを心がけています。

ソフトウェアの設計から製造、テスト、マニュアル作成まで、一連の開発作業を行っています。
業務ソフトウェアは専任の担当者や知識のある方ばかりが利用するわけではありません。誰でも簡単に利用できるように、利用者の立場で考えたソフトウェア開発を行っています。

お客様が安心してシステムを運用していただけるように、データバックアップサービスや、機器故障時の貸出サービス、リモートメンテナス等を行っています。
また、サポートの履歴や障害情報、電話の履歴など全てデータ化して記録・管理しています。これらのデータを有効活用してより良いサポート品質を目指しています。