会社案内 - 株式会社コンピュータシステム

お客様のパートナーとして

地元新潟県の燕三条地域は、金属加工製品を始め、様々なメーカーや卸売業者があり、多くの企業が切磋琢磨している活発な地域です。

中小企業がシステムを構築するにあたっては、業務上の都合や、企業毎の固有の文化、資金面や人材面での制約によって、システムを導入しにくい場面も少なくありません。

弊社では、創業時からこのような市場でノウハウを蓄積してきました。個々の企業の強みや特徴が活かせるような、提案と経験を積み重ねてきました。
2000を超える導入実績を活かし、お客様のパートナーとしてシステム構築をお手伝いします。

業務コンサルティングのような視点から、お客様の業務の改善ポイントを見つけます。
業務の無駄を省き、効率アップ・コストダウンを目指すにはITを活用するのが一番です。昨今の多様化したIT技術の中から、お客様にとって有効なITを選択し、様々な解決案を提案しています。

システム構築では、お客様からの要望を伺いながら、お客様とともに業務システムのイメージを作り上げます。
システム稼働後も業務内容の変化に合わせて、システムを追加・改善していきます。お客様の発展に貢献できるようなシステム作りを心がけています。

お客様が安心してシステムを運用していただけるように、データバックアップサービスや、機器貸出サービス、リモートメンテナンスを行っています。
また、サポートの履歴や障害情報、電話の履歴など全てデータ化して記録・管理しています。これらのデータを有効活用してより良いサポート品質を目指しています。