会社案内 - 株式会社コンピュータシステム

新潟県の燕三条地域は、金属加工製品をはじめとした多彩なメーカーや卸売業者が集積し、多様な産業が集中する、ものづくりの盛んな地域です。

こうした地域で中小企業がシステムを導入・構築する際には、業務上の都合や企業文化、さらには資金や人材などの制約が壁となり、導入のハードルが高くなりがちです。

弊社は、創業以来約40年にわたり、この地域に根ざした企業活動を通じて、現場に寄り添う経験を培ってまいりました。お客様の強みを最大限に活かしながら、業務改善に向けたパートナーとして、しっかりとサポートしてまいります。

業務コンサルティングのような視点から、お客様の業務の改善ポイントを見つけます。
業務の無駄を省き、効率アップ・コストダウンを目指すにはITを活用するのが一番です。昨今の多様化したIT技術の中から、お客様にとって有効なITを選択し、様々な解決案を提案しています。

システム構築では、お客様からの要望を伺いながら、お客様とともに業務システムのイメージを作り上げます。
システム稼働後も業務内容の変化に合わせて、システムを追加・改善していきます。お客様の発展に貢献できるようなシステム作りを心がけています。

お客様が安心してシステムを運用していただけるように、データバックアップサービスや、機器の貸出、リモートメンテナンスを行っています。
サポート履歴や障害情報、電話履歴など全てデータ化して記録・管理しています。これらのデータを有効活用して、より良いサポート体制を目指しています。